VERZENDING & RETOURNEREN

Verzending & retouren


We doen ons uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis af te leveren. Verzending is binnen de 1-2 werkdagen. In het weekend en tijdens feestdagen moet je wat extra geduld hebben.


Kosten
De standaard verzendkosten zijn € 6,00 voor België. Als je boven € 70,- bestelt, versturen wij het pakketje gratis naar je op! 


Retourneren is altijd op eigen kosten. 


Verzendbevestiging
Zodra wij jouw pakket hebben verzonden, krijg je van ons een verzendbevestiging. Even geduld dan alsjeblieft, jouw bestelling is onderweg!  Geen verzendbevestiging gehad? Check even jouw spam.
Retour 


•    Stuur binnen de 14 kalenderdagen uw bestelling terug.
•    Stuur het pakje retour naar Floralie fashion, Lobeliastraat 65, 9000 Gent, België
•    Zodra wij het pakje ontvangen hebben en de goederen in goede staat zijn storten wij de refund terug op het rekeningnummer dat de initiële betaling voldaan heeft.
•    Ontvangen wij de retour buiten 14 dagen, kunnen wij deze niet accepteren en gaan wij niet over tot terugbetaling. Wij kunnen deze dan terug aan jou bezorgen (na betaling van €5 verzendkosten) 

BESCHADIGING PAKJES:

Wij sturen zonder extra verzending een nieuwe naar jou op.

Kleine schade (bijna niet zichtbaar) nemen wij niet aan als beschadiging.  
Alle kleding word voor verzending goed nagekeken.

We raden ook aan om juwelen uit te doen als je de kleding gaat passen, dit voorkomt scheuren. 
•    Juwelen, accessoires & zwemkledij mogen wegens hygïene NIET geretourneerd worden.
•    Voor een geldige retour dient de kleding ongedragen/ongewassen te zijn. Dit wil concreet zeggen dat de kaartjes/hangtags er nog moeten aanhangen en de kleding mag niet beschadigd zijn.
•    Items met make-up vlekken of parfumgeur worden niet retour genomen. 
•    Giftcards kunnen nooit geretourneerd worden


SALES
Deze artikelen nemen wij niet terug en kan je ook niet retourneren per post. Wanneer deze artikelen toch terug gestuurd worden, storten wij geen geld terug.

Verzenden naar Nederland :
Onder €90 is dit €10,00.
 

  • Instagram
  • Facebook

SCHRIJF JE IN 

VOOR ONZE NIEUWSBRIEF